úterý, července 05, 2005

O letenkách

Jak už jsem napsal posledně, měli jsme letět 11.7. v 10:10. Bohužel se mi podařilo udělat chybu při vyplňování variabilního symbolu platby, přehodil jsem dvě poslední číslice. Když se letenková firma ozvala poslední den splatnosti v pátek 15:00, začalo rodeo. Prvně jsem si myslel, že zase spořitelna poslala peníze s několikadenním spožděním, takže jsem řekl, že to zkontroluju a volal do ČS. Vše bylo v pořádku, peníze odešly již ve středu a operátor mi pomohl odhalit chybu var. symbolu. Volám zpět do letenkové společnosti, že jde jen o špatné spárování platby, slečna řekla, že neví co s tím a že se ozve. Neozvala, odešla v 16:00 domů a rezervace vypršela. Konec dobrý, všechno dobré. V pondělí jsem telefonoval znova a řádil jako blázen, nakonec to vyřešil obchodní ředitel, dražší ale pozdější letenky a rozdíl doplatí slečna, která chodí domů včas. Ještě nám ale stále neposlala přesné detaily nového letu, doufám, že už to bude v pořádku.

1 komentář:

Ondřej Tučný řekl(a)...

Nezapomeň na frequent flyer kartičky pro oba. Až najdeš dobrej job a budeš lítat na víkendy do čech, budou se hodit ;-)